Account Support Groups & Incentives

Ben jij een duizendpoot met een passie voor reizen? Ben jij nauwkeurig en pro-actief? Dan hebben wij een leuke functie voor jou!
 

Vacature

De afdeling Groups & Incentives van Kras / TUI is voor het kantoor in Ammerzoden op zoek naar een medewerker Account Support voor 24 uur per week. 

De medewerker Account Support is verantwoordelijk voor het administratief afhandelen van de maatwerk reizen en ontzorgt als spin in het web de Account Executives en Account Managers. Tevens houdt de medewerker Account Support zich bezig met de Groepsdesk en Seat Only boekingen welke voor reisbureaus door de afdeling Groups & Incentives worden afgehandeld.
 
Het activiteitenpakket is breed, de vele facetten van deze functie maken deze bijzonder dynamisch. Je  voert in samenwerking met de collega's een gedetailleerde administratie, probeert interne verwachtingen te overtreffen en hebt continu overleg met collega's van diverse afdelingen binnen TUI en Kras, reisbureaus, leveranciers en partners.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

  • Het boekbaar maken van reizen in de systemen;
  • Opstellen van offertes en bevestigingen;
  • Opvragen van productaanbod bij leveranciers en externe contacten;
  • Onderhandelen met leveranciers;
  • Het verzorgen van reisbescheiden;
  • Het bijhouden van het CRM systeem;
  • Het boekbaar maken en onderhouden van reizen op de website;
  • Het inboeken van groepsreserveringen in de systemen van Kras / TUI;
  • Aanspreekpunt voor de retail voor Groepsdesk en Seat Only boekingen;
  • Alle overige voorkomende werkzaamheden op de afdeling Groups & Incentives.

   

Functie-eisen

Als medewerker Account Support laat je zien dat je naast een passie voor reizen, beschikt over aantoonbare organisatorische capaciteiten. Ook kan je gestructureerd en zorgvuldig werken. Ervaring met administratieve werkzaamheden is dan ook erg belangrijk.
Je hebt oog voor detail, je bent proactief en weet je van aanpakken. Uiteraard ben je een enthousiaste teamplayer, maar kan je ook zelfstandig werken. Verder beschik je over een uitmuntende servicelevel.
 
Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:

  • Minimaal een afgeronde mbo- opleiding met bijbehorend werk – en denkniveau;
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie is een pré;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van Kras en/of TUI systemen is een pré.

Bedrijfsomschrijving

Het team van Groups & Incentives werkt vanuit het kantoor van Kras in Ammerzoden. De afdeling houdt zich bezig met het organiseren van maatwerk reizen voor groepen vanaf 20 personen. Tevens is de afdeling verantwoordelijk voor de Groepsdesk (retail). Het klantportfolio bestaat uit een breed pallet B2C en B2B klanten zoals onder meer personeelsverenigingen, scholen, voetbalclubs en bedrijven.

Contactinformatie

Heb je vragen over de vacature dan kan je contact opnemen  met de afdeling Resourcing via resourcing@tui.nl of via het telefoonnummer 070 – 326 6677.
 
We ontvangen je motivatiebrief inclusief CV graag via de ‘ solliciteer’ button.
Sollicitaties per email worden niet in behandeling genomen.

'Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld’.
 
Ter info: TUI faciliteert in Ammerzoden een gratis pendelbus voor al haar medewerkers en stagiaires vanaf en naar het Centraal Station in Den Bosch. Deze bus vertrekt iedere dag (uitgezonderd het weekend) 's ochtends om 07:55 naar het hoofdkantoor in Ammerzoden en rijdt om 17:05 weer terug naar het CS.